近日,TikTok Shop跨境电商宣布2022年“全球年末大促季”正式收官,官方数据显示,整个活动期间,TikTok Shop跨境电商的GMV销量增长136%,订单量增长超77%,全球大约有6万商家和超3万达人参与了此次大促季,用户与商家总体互动量超13亿次,直播时长更是累计超272万小时。
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据悉,这是TikTok Shop跨境电商业务自开启以来,第一次推出“全球年末大促季”活动,本次大促季联动英国、马来西亚、越南等6国站点参与,其中,双十一GMV增长137%,双十二GMV增长135%,黑五GMV增长126%。这也意味着,TikTok Shop跨境电商通过直播、短视频、橱窗等形式带货的“直链消费者”模式已经逐渐被海外消费者所接受和喜爱;全球经营的内容电商新模式为跨境商家们带来了前所未有的生意增长新机会,成为跨境商家和品牌最有力的“生意助推器”之一。
多国参与,三场大促引爆海外购物狂潮
TikTok Shop跨境电商自上线以来,备受商家关注,被视为跨境电商市场的重要平台角色。此次大促密集的Q4作为TikTok Shop跨境电商的第一场大考,结果不负众望。
TikTok Shop的“全球年末大促季”,整合了马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、越南和英国六国大促资源,为商家提供了真正意义上的全球生意机会,商家可以通过“全球商品、全球卖”功能一店卖多国,享受多国节点爆发的生意机会。
在活动安排上,TikTok Shop贴合不同国家的消费时间节点,开启不同的活动,不仅涵盖了对东南亚市场极有吸引力的双十一、双十二,以及面向英语国家的传统购物节黑五网一;同时配合世界杯、圣诞节等时下热点发起短视频、直播挑战赛,让C端用户不仅能做大促的参与者,同时也是大促活动内容的创作者,提升他们对于大促的认知和消费热情。
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根据TikTok Shop的官方战报数据显示,#1111官方话题之下,东南亚五国的电商创作短视频内容数量达到了1.6万+,用户观看次数超过8500万,跨境GMV环比日常增长了137%;而对于英语国家来说,人们参与黑五的热情显然更高涨,#blackfriday话题之下,英国、新加坡、菲律宾和马来西亚四国的电商创作短视频内容数量超6.7万,用户观看次数突破4亿,跨境GMV环比日常增长了126%;而在不久前刚结束的双十二中,TikTok Shop仍然保持了这种快速且可持续的增长,GMV的增幅达到了135%。
对于第一次开启大促季的TikTok Shop,交出的答卷显然是令人惊喜的。这背后,一方面可以看到平台对于本地市场的深度理解、对重大节点的全球性整合营销能力。另一方面,也让人更加期待TikTok Shop后续的发展。随着更多国际市场的开放和深入,TikTok Shop跨境电商潜力无限。
一店打通多国流量,解锁全球生意机会
TikTok Shop的跨境“生意经”显然不止在于节点上的把控,还在于众多商家充分利用平台优势,为自己的生意带来更多可能。在此次大促季上,众多跨境商家充分利用TikTok Shop“一店卖全球”、打通多国流量的模式优势,加之精细化的本地运营,拓展了全球生意机会。
面对英语系国家,TikTok Shop推出了“全球商品、全球卖”功能,商家通过这一功能,可以实现一店开播辐射多国,主播仅需要在沟通话术上注意与多国用户互动。而对于非英语系国家,TikTok Shop则提供了与之不同的打法,商家需更注重本地化运营,通过与当地达人合作带动市场拓展和流量增长。
这种各有针对的打法,主要是考虑到了全球市场中不同国家的地域特点和文化习惯。英语系国家,受英语文化的影响较大,在年末节点有很多相似的文化习俗,例如感恩节、黑五网一、圣诞节等,语言和文化的趋同,使得一店打通多国成为可能;而东南亚国家相对差异化较大,如越南、泰国等,都有各自的通用语,文化习俗也差别较大,因此更应重视本地化运营,尝试多和本地达人建联、合作。
通过此次大促季,跨境品牌全球化进度显著提升,例如跨境品牌SACE LADY、GMEELAN和POSEE多次登上了跨境行业TOP10商家榜单。在11月底,TikTok Shop和GMEELAN联合打造的超级品牌日期间,GMEELAN品牌GMV环比增长了125%,新增消费用户的比例达到了114%,为品牌全球化的进程按下了加速键。
除此以外,本次大促季也带动了跨境产业带商家的生意转型。不论是义乌的小商品,还是广东的服饰,还是许昌的优质假发,产业带商家都能通过内容电商的模式“直链消费者”,打破了传统B端生意定式,掌握更多生意主动性。事实上,大促季的效果也确实验证了这一模式的发展潜力,仅许昌假发商家在黑五大促期间的GMV就比日常增长了194%。
借势内容热点,迎来跨境全品类大爆发
在大促季活动期间,TikTok Shop还抓住了包括欧洲取暖需求、世界杯、感恩节和圣诞节等热点内容流量,助推不同类目的商家定制大促营销内容,带动品效爆发。
其中,针对欧洲取暖需求,TikTok Shop顺势推出#tiktokgetyouwarm等高热话题,话题播放量超过了89万,不仅带动了热水袋、取暖炉、电热毯这类“过冬神器”出海,羽绒服、雪地靴、光腿神器这类御寒衣服也成为跨境爆款,品类跨境商家GMV增长了387%。
精细的运营,流量的打通,内容的助推,让TikTok Shop在首个“全球年末大促季”就为跨境品牌和商家带来了突破性的生意增长,然而这还只是个开始。据埃森哲最新调查研究发现,伴随着更多Z世代以及千禧一代消费者线上购物习惯的养成,预计到2025年全球社交电商行业的市场规模将达到1.2万亿美元。伴随着TikTok全球流量的快速增长以及全球社交电商浪潮的崛起,我们可以期待,TikTok Shop丰富的内容流量和高效的带货模式将持续给跨境商家带来更多新的想象和商业可能。